当其他人向大家吐露心事和烦恼的时候，大家如何做，才能有效地安慰到他们呢?今天记者就来和大伙说说其他人心情不好如何安慰，不会安慰的话，就不要错过了，前排坐好，开课了。

1、分辨他们向你吐露烦恼的目的

他们向你吐露烦恼，无非是两个目的：

①寻求你的建议;

②寻求你的关心、安慰和鼓励;

假如你是TA的老师/领导/前辈，且他们明确说出了类似“你如何看”、“你可以给我一些建议吗?”这种明确的请求，那样你可以觉得他们是为了寻求你的建议。不然大概率只不过想要得到你的关心、安慰和鼓励。

2、不要急于提出建议/说教

既然其他人想获得的是你的安慰、理解和鼓励，那样你直接给出理性的剖析和建议就会让他们感觉你根本不理解TA。他们也不会想要采纳你提的建议，你的大道理TA也懂。譬如：

老婆：为何我的同事都那样讨厌!

老公：不可能所有同事都非常讨厌，是否你一个人的问题?

老婆：

3、不要把话题引向自己

通过比惨、列举我们的过往出色案例这种方案也是不可取的。这种方法是把话题和关注点从他们引向了自己，是以你为中心的。譬如：

小美：为何小华他要抛弃我，我好难受;

小丽：别难受了，我之前对我前任男朋友那样好，他还不是抛弃我了;

小美：

4、不要直接让他们停止情绪

单纯地让其他人“别哭了”、“别生气了”是没用的。譬如：

小华：为何我面试了这么久，还是一个offer都没?

小明：别哭了，工作会找到的。

小华：

5、让他们充分表达

你要让他们充分表达，如此他们才能感觉到你的关心和耐心。你可以运用非暴力交流法则让他们充分表达：

•让他们讲述具体出了什么事?

•让他们讲述我们的感受。

•启发他们考虑自己未被满足的需要。

•鼓励他们去满足我们的需要。

6、向他们表明对TA无条件的爱和关注

若是你的好友、孩子或男女朋友向你倾诉烦恼，你也可以给TA爱的抱抱，并告诉他们：

“不管其他人如何说你，我永远支持你”

“你在我心中，永远是最棒的”

“我永远是你的好朋友”

这类都会给到他们很大的安慰，特别在他们陷入自我怀疑和贬低的时候，可以让他们拥有第三起航的力量。你掌握了吗?